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Terminos de servicio

Ultima actualizacion: noviembre 2026

Este documento es un borrador de buena fe para que un negocio sepa que esperar al usar WIKI mientras la plataforma crece. No sustituye asesoria legal formal; si vas a operar con muchos negocios pagando, conviene que lo revise un abogado antes.

1. Que es WIKI

WIKI es un sistema de agenda, reservas y cobros para negocios de servicios (salones, carritos de comida, consultorios, talleres, etc.). Cada negocio que se registra obtiene su propio panel y su propio link publico de reservas (wiki.app/n/tu-negocio), configurable segun el tipo de negocio.

2. Tu cuenta

Eres responsable de la informacion que registras sobre tu negocio, de mantener tu contrasena en secreto, y de lo que hagan las personas a las que invites a tu equipo. Si crees que alguien mas entro a tu cuenta sin permiso, cambia tu contrasena y avisanos.

3. Prueba gratis y suscripcion

Al registrarte obtienes un periodo de prueba gratis (los dias exactos se muestran al registrarte). Terminada la prueba, tu negocio necesita una suscripcion activa para seguir usando el panel; si tu suscripcion vence o se cancela, tu acceso se pausa hasta que se reactive. Los precios de los planes pueden cambiar; un cambio de precio no afecta lo que ya pagaste, solo tus cobros futuros.

4. Tus clientes finales

Las personas que reservan con tu negocio (tus clientes finales) no tienen cuenta en WIKI: solo dan su nombre y telefono para agendar. Tu eres responsable de como tratas esa informacion y de lo que les comunicas (precios, politicas de cancelacion, etc.) a traves de tu pagina publica.

5. Pagos

Mientras WIKI no tenga una pasarela de pago conectada, cualquier cobro a tus clientes (anticipos, servicios) lo haces tu por fuera (efectivo, transferencia, etc.); WIKI solo te ayuda a llevar el registro. Cuando se conecte una pasarela de pago real, estos terminos se actualizan para explicarlo.

6. Uso aceptable

No uses WIKI para mandar spam, defraudar a tus clientes, ni para ningun negocio ilegal. Nos reservamos el derecho de suspender una cuenta que haga mal uso de la plataforma.

7. Disponibilidad

Hacemos lo posible por mantener WIKI disponible, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones. No somos responsables por perdidas de tu negocio por una falla del servicio.

8. Cancelar

Puedes dejar de usar WIKI cuando quieras. Pide la baja de tu cuenta contactando a quien te dio de alta; tus datos se conservan el tiempo que indica el aviso de privacidad.

9. Contacto

Preguntas sobre estos terminos: contacta a quien te invito o te dio de alta en WIKI.