Aviso de privacidad

Ultima actualizacion: noviembre 2026

Este aviso describe, de forma honesta y concreta, que datos guarda WIKI y para que. Es un borrador de buena fe; si vas a operar con muchos negocios reales conviene que lo revise un abogado.

1. Que datos guardamos

De quien da de alta un negocio: nombre, correo y contrasena (guardada de forma cifrada, nunca en texto plano).
De los clientes finales que reservan (los clientes de cada negocio, no de WIKI): nombre y telefono que dan al agendar. No les pedimos correo ni contrasena, no crean cuenta.
Fotos: las que un negocio sube de su negocio o servicios, y las que un cliente final sube como comprobante de pago (deposito/transferencia).
Datos de uso: cuando alguien entra a su panel (para avisarle a cada negocio si algo no esta funcionando bien), y registros tecnicos normales de cualquier servidor web (direccion IP, navegador) que guarda nuestro proveedor de hosting por motivos de seguridad.

2. Para que lo usamos

Para que cada negocio pueda operar su agenda, cobros y recordatorios; para avisar a un negocio si su cuenta necesita atencion; y para dar soporte cuando algo no funciona. No vendemos datos a nadie, ni los usamos para publicidad.

3. Con quien se comparte

Los datos se guardan en la base de datos y el almacenamiento de archivos de nuestro proveedor de infraestructura (Supabase), y la aplicacion corre en Vercel. Ninguno de los dos ve ni usa tus datos mas alla de dar el servicio tecnico que contratamos con ellos. No compartimos datos con nadie mas, salvo que la ley lo exija.

4. Cuanto tiempo se guardan

Mientras la cuenta del negocio siga activa. Si un negocio se da de baja, sus datos se pueden borrar a peticion; mientras tanto se conservan para que el negocio no pierda su historial de citas y cobros.

5. Tus derechos

Si eres cliente final de un negocio que usa WIKI y quieres saber que datos tenemos de ti o pedir que se borren, contacta directo a ese negocio (son ellos quienes administran esa informacion) o a nosotros si el negocio ya no esta operando.

6. Cookies y sesion

Usamos una sola cookie tecnica para mantener tu sesion iniciada (saber quien eres mientras usas el panel). No usamos cookies de rastreo ni de publicidad.

7. Contacto

Preguntas sobre este aviso: contacta a quien te invito o te dio de alta en WIKI. Lee tambien nuestros terminos de servicio.